S-a creat mare vâlvă în jurul cusăturii „de animale” făcută la UPU. Conducerea spitalului a demarat o anchetă, a vorbit cu pacientul și a încercat să rezolve situația. Ancheta s-a finalizat. S-a găsit și un vinovat care a fost sancționat:
Acum două luni de zile, o imagine revolta internauții. Un bărbat care s-a prezentat la UPU a fost cusut „în bătaie de joc, ca un animal”. Aparținătorii acestuia au pornit războiul în mediul online, loc de unde conducerea Spitalului s-a autosesizat.
Managerul Lazany a organizat, la acea vreme, o conferință de presă în care a anunțat demararea anchetei, dar și motivul nemulțumirii pacientului:
Întrebat care a fost rezultatul anchetei, Gabriel Lazany a explicat că acea cusătură oricum nu ar fi putut fi făcută mai estetică. Dar că s-a găsit totuși un vinovat care a fost sancționat.
„Pacientul a fost suturat de către un asistent medical. Sutura într-adevăr nu a fost foarte estetică. Dar lumea nu prea înțelege ce înseamnă UPU. UPU înseamnă rezolvarea și scoaterea pacientului din starea de urgență. El nici nu avea cum îl sutura foarte frumos pentru că a avut o dublă tăietură de flex. El a intrat cu mâna în flex, după care, din agitație, a mai intrat o dată cu mâna în flex. Deci l-a suturat cum s-a putut. Nu i-a putut face sutură subdermică, să-i rămână lui frumos. Aia se rezolvă de către chirurgia plastică. Asistentul a primit avertisment. Asta pentru că el nici nu a anunțat medicul. El a văzut ce e, a zis că știe face, și a făcut-o. Un pic și-a depășit atribuțiile. Problema e că, noi ar trebui să avem, conform normativei, patru medici de gardă pe tură. Ori noi avem doi ziua și unul noaptea”, a declarat pentru Bistrițeanul.ro, Gabriel lazany.