Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor a primit în perioada iulie-august 297 de reclamații cu privire la activitatea Melarox. Instituția a sancționat firma cu 60.000 de lei.
Românii din toată țara au reclamat nerespectarea obligației legale de a restitui sumele primite pentru produsele achiziționate și nereturnate sau neprimite sau în cazul comenzilor anulate de vânzători.
Oamenii au cumpărat electrocasnicele online, de pe site-ul firmei. CJPC Bistrița Năsăud a desfășurat, la societatea menționată, o acțiune de control.
Întrucât cele reclamate s-au confirmat, OPC a amendat firma cu 60.000 de lei.
„Având în vedere faptul că aspectele reclamate de consumatori s-au confirmat, adică operatorul economic nu și-a respectat obligațiile contractuale, respectiv de a restitui contravaloarea produselor în termenul legal sau de a pune la dispoziția consumatorilor produsele comandate și achitate, acesta dorind doar să își vândă produsele și inducând în eroare consumatorul, operatorul economic a utilizat o practică comercială incorectă, nearătând grija aşteptată, în mod rezonabil, de un consumator din partea comercianţilor, în conformitate cu practicile corecte de piaţă şi cu principiul general al bunei-credinţe.
Ținând cont de neregulile constatate, operatorul economic a fost sancționat cu o amendă contravențională în cuantum de 60.000 lei. S-a emis o decizie de încetare a practicilor comerciale incorecte, precum și obligarea restituirii de către Societatea Mela-Rox Com SRL a contravalorii produselor comercializate de pe site-ul www.melarox.ro”, informează reprezentanții OPC.
Bună ziua am făcut și eu o comandă la această societate de o piscină și nu am primit nici in ziua de azi nici bani nici piscină ce e de făcut.multumesc
Sunt si eu unu din cei 300 spartani care au fost inselati de catre societatea melarox .
Nu a fost o suma foarte mare dar nu cred ca ne vom primii banii inapoi,au trecut aproape 2 luni si nimic.
Amenda sa dat dar firma numai exista , sia schimbat numele , dar vom vedea .
Nu au schimbat nimic si nici nu pot intra in insolventa pentru ca au active cu care pot plati daunele, doar ca nu vor. Patroana se numeste Virginia Marta, care alaturi de sotul ei Paul Dorel Marta, se ocupa cu tepe si afaceri cu statul la suprapret. Firmele sub care mai activeaza cei doi sunt de Bistrita Nasaud toate (nu din alte judete) : Mela-rox Com SRL, Martha V Center SRL, Martini Logistic Center SRL, Martini International SRL. Ei fac clasic rocada intre doua firme si „cica” lui Mela-rox ii merge prost pentru Martha V Center o tepuieste ;), DAR intre timp primesc credite babane de la banci si practic traiesc din dobanda banilor imprumutati/tepuiti si credite facute cu banii tepuitilor ca si garantie.
Ca idee se pare ca cei doi lucreaza si cu Influent SRL din Bistrita, asta daca nu cumva cei de la Mela-rox au declarat date false la registrul comertului.
Numerele de telefon ale doamnei „binevoitoare” sa traisca pe banii altora fara sa munceasca cu adevarat, sunt/au fost urmatoarele:
0734328443
0757739745
0734328443
0768546878
0263233565
Va sfatuiesc sa mergeti la bancile dvs si sa faceti cerere de restituire si desigur plangere la ANPC, ca ei risca sa primeasca iar poprire pe TOATE conturile cum au patit si in 2023.
Buna ziua. Am facut si eu o comanda la aceasta firma de un cuptor pentru copiator de circa 3 luni. Nu am primit. Mi s-au promis banii dar nu i-am primit, O firma foarte neserioasa.
+40742114254
Acest numar m-a sunat pt confirmare anulare comanda si tot astept banii .